Establecimiento de un marco de gestión basado en competencias

Las competencias básicas definen lo que los profesionales necesitan saber y son capaces de hacer para proporcionar cuidado y educación de calidad. Los directores de programas pueden utilizar este recurso para guiarlos en la mejora de los niveles de habilidad de la gerencia y el personal de primera línea. Las competencias básicas pueden proporcionar un marco de conocimientos y habilidades que el personal necesita para desempeñar sus trabajos. Este marco puede aplicarse a todos los puestos de personal.