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Valore la pasión de una familia

Descripción

Las emociones siempre están involucradas cuando se crían a los niños y se trabaja con una familia. Ya sea que estén celebrando los éxitos de un niño, preocupándose por cómo pagar las facturas o mostrando enojo por el comportamiento del niño, podemos esperar que los padres tengan sentimientos acerca de lo que está sucediendo con su familia. No importa cuán profesional sea el personal del programa, las emociones son también parte de cómo reaccionamos a las familias con las que trabajamos en nuestros programas.

En lugar de que esto sea un impedimento en su trabajo, trate de entender que estas emociones, tanto positivas como negativas, se pueden interpretar como la preocupación apasionada de los padres y el personal por la familia. A veces, compartir emociones puede ser incómodo, pero también es una manera de profundizar la asociación con las familias. Incluso cuando los padres y el personal tienen ideas muy diferentes acerca de lo que una familia necesita, todos quieren lo que es mejor para la familia. Cuando nuestro objetivo compartido son los resultados positivos, las familias y el personal pueden trabajar juntos para determinar cómo resolver los desacuerdos, compartir las preocupaciones y celebrar los éxitos.

Acciones

  • Acepte y reconozca las emociones de los padres, tanto las positivas como las negativas.
  • Reformule las emociones de los padres como pasión por su familia.
  • Escuche lo que hay detrás de las emociones y trabaje con los padres para comprenderlas.
  • Reconozca genuinamente estos sentimientos y acéptelos.
  • Reconozca y recuerde la pasión de una familia de conversaciones pasadas y luego básese en ello para proporcionar enfoque a la hora de establecer las metas.

Ejemplos

"Es tan importante para usted que su hijo tenga éxito. Todos estos pequeños éxitos con el entrenamiento del baño no parecen suficientes cuando usted todavía está viendo la ropa mojada al final de un largo día. Quiero que su hijo tenga éxito también y ¡podemos trabajar juntos para asegurarnos de que lo logre!".

"La última vez que hablamos estaba muy preocupada de que su niña no estaba aprendiendo el alfabeto tan rápido como los demás niños de su aula. Me pregunto si usted ha pensado más en ello".

"Puedo ver que está molesto porque el autobús se retrasó esta mañana. Usted nos ha dicho que es importante que su niño llegue a la escuela a tiempo para que usted llegue a su clase en la Universidad a tiempo".

"Comprendo por qué está molesto porque le han mordido a su niña. Sentimos que le hayan hecho daño y le aseguro que no le salió sangre. Limpiamos el área y le pusimos una venda. Le dimos muchos abrazos. Sabemos que su seguridad es lo más importante para usted".

"Sin duda quiere lo mejor para Jayda. ¿Y usted? ¿Hay alguna cosa que le gustaría hacer?".

Reflexiones

Reflexione sobre un momento en que usó esta práctica con una familia. ¿Qué dijo o hizo?

Reflexione sobre un momento en que esta práctica le hubiera ayudado a construir una relación con una familia. ¿Qué habría dicho o hecho?

Tema:Compromiso de la familia

Resource Type: Artículo

Last Updated: March 1, 2018