Compromiso de la familia

Desarrollar y mantener las relaciones con los padres

Cada interacción temprana que la familia tiene con el visitador del hogar y otro personal del programa contribuye a su impresión de si serán bienvenidos, si su programa puede serles útil y si estarán seguros con usted. Forjar y mantener las relaciones con las familias es un proceso continuo. Para tener éxito, el visitador del hogar necesita un enfoque basado en las fortalezas, entendiendo que cada familia tiene sus propias fortalezas, metas y aspiraciones. Cada familia quiere que sus hijos estén sanos y tengan una vida plena. Su función como visitador del hogar es participar en un proceso para forjar una relación con esa familia. Y esa relación será la base desde la cual la familia puede comenzar a hacer cambios. Una de las maneras en que su relación con la familia puede provocar un cambio es a través de lo que se conoce como el proceso paralelo. Eso significa que cuando usted incorpora el respeto, la bondad y la consideración a su relación con la familia, ellos a su vez podrán incorporarlos a la relación con su hijo.

Usted comienza a involucrar a las familias al tener una comunicación abierta y honesta, señalando y apreciando las fortalezas de la familia, aprendiendo y respetando su cultura, y siendo sensible a sus emociones. Explíqueles con claridad lo que el programa tiene para ofrecer y las formas en que usted espera crear una asociación. Establezca límites claros y asegúrese de que las familias entiendan que estos tienen la función de garantizar que todos estén protegidos. Describa qué información se mantendrá confidencial, cómo mantiene los registros y qué información se comparte con el personal de su programa. También debe explicarles que la ley requiere que usted denuncie cualquier maltrato y descuido de menores inmediatamente.

A medida que establece una relación, usted y la familia comienzan a conocerse como personas. Usted es afable y se interesa en ellos, pero siempre pensando en encontrar un equilibrio para honrar su relación con los adultos. Usted está enfocado en la visita al hogar estructurada y centrada en el niño que promueve la capacidad de los padres para apoyar el desarrollo cognitivo, social, emocional y físico del niño. Usted utiliza todas las oportunidades para fortalecer la relación padre-hijo. Usted utiliza sus habilidades para encontrar un equilibrio entre las necesidades de los miembros de la familia y del niño.

Cómo hacerlo

Usted puede comenzar a desarrollar una relación con las familias si:

  • Se asegura de que las familias entiendan el propósito de su visita.
    • ¿Es la primera reunión? Usted tendrá que explicar lo siguiente:
      • El programa, incluida una descripción de una visita típica al hogar.
      • Cómo Head Start y Early Head Start pueden ayudarlos a apoyar el aprendizaje y la salud de sus hijos.
      • Qué nivel de participación se espera de ellos.
      • Las oportunidades que Head Start y Early Head Start pueden brindar a sus familias.
  • Explica qué información de sus visitas se compartirá con el personal de su programa.
  • Tiene claro su responsabilidad legal de denunciar maltrato o descuido de menores.
  • Describe lo que ve que hace el bebé; por ejemplo:
    • "Mire cómo lo observa cuando usted habla. Le encanta mirarlo".
    • "Sonríe cada vez que usted lo mira".
    • "Está analizando a fondo ese juguete. Mire cómo lo voltea, lo chupa y lo tira. Está aprendiendo mucho sobre cómo es ese juguete. Qué curioso es".
    • "Entiendo lo que quiere decir; está decidido a caminar por el sofá sin importar las veces que se caiga. Puedo ver que se esfuerza mucho cuando algo le interesa.
  • Hace preguntas abiertas relevantes para su presencia, tales como:
    • "¿Cómo ha cambiado su vida desde que se estrenaron como mamá y papá?".
    • "Cuénteme sobre un día normal con su bebé".
    • "¿Tiene preguntas sobre el cuidado de su hijo de las que podríamos hablar cuando yo haga la visita?".
  • Revisa la respuesta si una pregunta abierta evoca una amplia variedad de problemas.
    • Usted puede decir: "Me ha dicho que está cansada y un poco confundida a veces, y que se siente insegura de lo que Toni quiere cuando llora, que extraña a su madre ahora, que le gusta cargar a Toni, cómo Toni la hace reír a usted y a su esposo, sus preocupaciones sobre la lactancia materna... Están pasando muchas cosas. Vamos a ocuparnos de todo eso con el tiempo, pero ¿hay algo de lo que le gustaría hablar primero?".
  • Muestra curiosidad por los intereses y logros de los padres (p. ej., "Estaba trabajando en su auto cuando estuve aquí la semana pasada. ¿Lo arregló?" o "¿Las cosas salieron bien en el trabajo cuando presentó su idea?").
  • Les da seguimiento a sucesos y conversaciones anteriores, demostrando que piensa en el padre y el niño cuando no están juntos (p. ej., "Pensé en usted esta semana y en cómo está tratando de que Oscar coma más verduras. Esto puede sonar tonto, pero encontré una receta para paletas de verduras y yogur. Si le interesa, podríamos intentar hacerlos la semana que viene").
  • Pregunta a los padres si les gustaría escuchar un consejo o una idea antes de ofrecerlo (p. ej., "¿Puedo darle una idea? Podría ser útil dejar que Mark sostenga una segunda cuchara en la mano mientras le da la comida").

Madre cantándole a una niñaExperiméntelo

Cantar (en inglés)
En el siguiente video, la visitadora del hogar le pide a la madre que cante una canción en su idioma materno. Si bien esta visitadora conoce a esta familia desde hace unos meses, todavía están tratando de generar confianza y compenetración. También está creando una conexión entre las visitas al hogar y las socializaciones en grupo.

Reflexiones

¿Qué ve que está pasando en este videoclip?

Las respuestas pueden ser:

  • La visitadora del hogar le pide a la madre que cante una canción en su idioma materno que ella la ha escuchado cantar en las socializaciones en grupo.
  • La madre canta y hace movimientos al ritmo de la canción, y la visitadora del hogar la imita.
  • La niña le sonríe a su madre al final de la canción, cuando todos aplauden.

¿De qué manera el pedirle a la madre que cante ayuda en la compenetración entre la visitadora del hogar y la madre y la niña?

Las respuestas pueden ser:

  • Muestra respeto por la cultura de la familia.
  • Le muestra a la madre que la visitadora del hogar valora su contribución a la visita del hogar.
  • Le recuerda a la familia la importancia de sus interacciones con la niña.
  • Crea una conexión entre la visita al hogar y las socializaciones en grupo a las que la familia ha asistido.
  • Muestra que la visitadora del hogar ha prestado atención a la madre y a la niña durante las socializaciones en grupo.

¿Qué técnicas ha usado para ayudar a forjar la relación entre usted y los padres?

Las respuestas pueden ser:

  • Reflexión individual

Miniatura de videoclip

Voces desde el terreno: Brenda Jones Harden y Kadija Johnston (en inglés)
Escuche cómo Brenda Jones Harden, profesora asociada en el Instituto de Estudio Infantil, Universidad de Maryland en College Park, y Kadija Johnston, directora de Consultores del Programa de bebés-padres/guarderías infantiles de la Universidad de California, San Francisco, tienen una conversación sobre cómo trabajar con las familias. Ambas analizan las satisfacciones y los desafíos del visitador del hogar y de las familias en este importante trabajo. Señalan lo que hace el visitador del hogar con los padres para involucrarlos con su hijo y mantenerlos comprometidos a participar en las visitas al hogar.

Seleccione el enlace para ver toda la transmisión vía web:
https://eclkc.ohs.acf.hhs.gov/es/archive/video/la-relacion-padres-e-hijos-la-piedra-angular-de-la-preparacion-escolar-en-la-opcion

  Miniatura del video
Voces desde el terreno: Joanny Ruiz (en inglés)
En este video, Joanny Ruiz, una visitadora del hogar, habla de su implicación con las familias que eligen permanecer con la opción basada en el hogar. Ella comparte su experiencia con las familias extensas en el hogar, donde todos pueden beneficiarse de que la visitadora del hogar los involucre conjuntamente para comunicar mensajes coherentes de crianza de los hijos. 

Last Updated: June 29, 2019