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Diseño de un sistema de gestión y desarrollo profesional para Head Start

Los sistemas de desarrollo de carreras exitosos tienen elementos comunes. El personal con más experiencia del programa que busca formas de promover el desarrollo profesional de los miembros del personal pueden analizar cuál de estas sugerencias, como la escala profesional son apropiados para su programa.

Diseño de un sistema de gestión y desarrollo profesional para Head Start
por Marcia A. Manter

Escaleras profesionales
Políticas y procedimientos
Plan de comunicación y promoción
Socios comunitarios

Head Start ha disfrutado de un largo y activo papel en la planificación profesional para los padres y el personal. Estos esfuerzos han producido resultados sobresalientes, como los padres que se han convertido en maestros/mentores, directores de Head Start y líderes de la comunidad; empleados que se han convertido en becarios de Head Start en Washington, D.C.; especialistas del personal en la Administración para Niños y Familias; profesores universitarios; y directores de Head Start que se han convertido en líderes en la Oficina Nacional de Head Start y en agencias gubernativas estatales. 

Con el énfasis actual en el desarrollo profesional, se está prestando mayor atención a los sistemas formales de desarrollo de carrera para Head Start. Este artículo discute algunos de los elementos esenciales de los sistemas de desarrollo de carreras que han tenido éxito en las empresas y grandes organizaciones sin fines de lucro y brinda sugerencias para los entornos del desarrollo infantil.

Escaleras profesionales

La escalera profesional puede ser una herramienta útil para que los empleados vean las posibles opciones de carreras disponibles para ellos en Head Start. El primer paso es desarrollar y representar gráficamente todos los puestos que los empleados deseen buscar para avanzar su carrera. Esta representación debe incluir descripciones claras y breves acerca de las funciones, funciones importantes de trabajo y las competencias profesionales realistas. La información puede tomarse de descripciones de puestos existentes y debe ser condensada para que quepan en las tarjetas de 3 x 5 pulgadas.

Los empleados encuentran útil que los puestos aparezcan en escaleras que suben o bajan en el organigrama de la organización. Por ejemplo, se puede representar el movimiento de la escalera de carreras que un empleado de Head Start puede hacer, de trabajar como asistente de maestro, a maestro principal de un centro y a maestro/mentor. Estos niveles y movimientos de carreras más a menudo se basan en la experiencia y los conocimientos necesarios para tener éxito. Los empleados también obtendrán un entendimiento de las oportunidades profesionales que están a su disposición, en una dirección lateral, a través de líneas de especialidad. Por ejemplo, un empleado puede ver qué habilidades y conocimientos son necesarios para pasar de un trabajo de inicio como ayudante de nutrición a un trabajo como ayudante de maestro en un aula a un trabajo como defensor de la familia.

Políticas y procedimientos

Las políticas y los procedimientos ayudan a que todos los aspectos de un trabajo de la organización funcionen sin problemas y equitativamente y la gestión de carreras no es diferente. He aquí algunos puntos a cubrir a la hora desarrollar las políticas sobre la gestión de las carreras:

  • ¿Qué servicios de gestión de carreras están disponibles?
  • ¿Quién es elegible para participar en el programa de gestión de carreras?
  • ¿Deben los empleados estar en sus puestos de trabajo una cantidad específica de tiempo antes de ser elegibles?
  • ¿Qué costos debe asumir el empleado?
  • ¿Pueden utilizar los empleados la jornada de trabajo para la exploración sus carreras?
  • ¿Quién puede solicitar los puestos disponibles dentro de la organización?
  • ¿Qué compensación se hace para los cambios de trabajo, los avances y el cambio profesional?
  • ¿Cuándo y cómo se enterará el supervisor acerca de la búsqueda de trabajo interno de un empleado?

Una vez que se han desarrollado las declaraciones de políticas, se derivan los procedimientos para la gestión de carreras. Estos son ejemplos de los procedimientos a cubrir:

  • ¿Dónde puede un empleado encontrar información sobre las carreras dentro de la organización?
  • ¿Quién (título del personal o departamento) supervisa el sistema de gestión de las carreras?
  • ¿Cuál es el proceso para el empleado que expresa interés en un cambio interno de profesión?
  • ¿Cómo se maneja la confidencialidad?
  • ¿Qué formularios, si los hubiera, deben ser completados?

Plan de comunicación y promoción

Los planes formales de desarrollo profesional dentro de las organizaciones pueden ser un concepto nuevo para algunos empleados. Debe diseñarse un plan de comunicación y promoción para informar a varias audiencias sobre el programa de gestión de carreras, incluyendo a:

  • Los padres y el Consejo de Políticas, que querrán saber cómo los padres y miembros de la comunidad pueden aprovechar el programa de gestión de carreras.
  • Los gerentes y supervisores, que ya son participantes activos como orientadores informales sobre las carreras para el personal y los padres y pueden estar interesados en un cambio profesional también.
  • El personal de primera línea, que tendrá el mayor interés y oportunidad de utilizar los programas de gestión de carreras.

A los empleados normalmente les entusiasma un programa formal y abierto para avanzar sus carreras. Al mismo tiempo, es bueno recordar los sentimientos vacilantes que tendrán algunos empleados; puede que no estén seguros sobre la confidencialidad o de las reacciones de los supervisores que quieren retener al personal de calidad en sus centros. Una comunicación y un plan de promoción eficaces abordarán estos retos al:

  • Explicar claramente el programa
  • Crear entusiasmo en las personas para quienes fue diseñado
  • Reducir la ansiedad de los supervisores y del personal

Socios comunitarios

La mayoría de los programas Head Start tiene organizaciones en sus comunidades que ofrecen algún tipo de orientación profesional (escuelas, universidades, organizaciones privadas o agencias de desarrollo laboral sin fines de lucro). De hecho, muchos programas ya trabajan con estos grupos para proporcionar servicios a los padres y empleados. Tiene sentido en primer lugar buscar estas organizaciones para determinar qué servicios ofrecen.

Tema:Recursos humanos

Resource Type: Artículo

Last Updated: February 6, 2018