Pilares de la excelencia

Ejemplo 4

ícono de pieza de un rompecabezasParticipación de los padres, las familias y la comunidad: PFCE/Pérdida de empleos en la comunidad

ESCENARIO

Estudio de la comunidad y participación continua de la comunidad
En su actualización anual del estudio de la comunidad, All of Us Together, Inc. supo que dos de los empleadores más grandes de la comunidad iban a cerrar sus puertas. Esto podría afectar a más de la mitad de las familias del programa. Sabiendo que ello afectaría de forma diferente a las familias que se tendrían que enfrentar al estrés relacionado con el desempleo, el personal quería saber lo siguiente: "¿Cómo podemos tener un efecto positivo en nuestras familias durante este período de cambio?". Para ello se formó un comité de planificación que involucraba al personal, miembros del cuerpo directivo, miembros de la familia y socios comunitarios. El comité elaboró y pidió a todas las familias inscritas que completaran una encuesta sobre el bienestar de la familia. El personal agregó los datos de la encuesta y determinó que las familias ya estaban sintiendo altos niveles de ansiedad por los despidos inminentes, y entre otras cosas, querían saber cómo apoyar mejor a sus hijos.

Actualización de planificación
Los datos recopilados del programa ayudaron al personal a buscar maneras en las que podrían apoyar a los padres para que se pusieran en contacto con los recursos comunitarios para aliviar la ansiedad y encontrar otras opciones de oportunidades de empleo a lo largo del período del proyecto de cinco años.

Durante la mejora y el monitoreo continuos del programa
El personal comparó la nueva información sobre el bienestar familiar con otras fuentes revisadas con anterioridad para desarrollar la siguiente meta, los objetivos, los resultados esperados, los datos para darle seguimiento al progreso, los desafíos esperados y el plan de acción.

Meta del programa
All of Us Together colaborará con las familias y trabajará con los socios comunitarios para apoyar el progreso de las familias hacia un mayor bienestar y una estabilidad financiera más sólida. Prestaremos especial atención a las familias afectadas por la pérdida de empleo y los cambios que estas familias experimentarán durante los próximos dos a cinco años como resultado de la pérdida de empleo.

Esta meta está vinculada a los resultados del compromiso y el bienestar familiar del Marco de participación en Head Start de los padres, las familias y la comunidad (PFCE, sigla en inglés).

  • Bienestar familiar: Las familias están seguras, saludables, tienen oportunidades para el progreso educativo y la movilidad económica, y tienen acceso a servicios de salud física y mental, vivienda y asistencia alimentaria y otros servicios de apoyo familiar.

Desafíos esperados
Es posible que haya que hacer un esfuerzo especial para motivar a los padres a participar y permanecer comprometidos en la capacitación interdisciplinaria y en la formación de aprendizaje. También puede ser que los padres necesiten apoyo para estar listos para ocupar posiciones a medida que estas estén disponibles.


Tabla 4.6. Ejemplo 4 – Objetivos de All of Us Together, Inc., resultados esperados y datos, herramientas y métodos (PFCE/Pérdida de empleos en la comunidad)

Objetivo y conexión con el Marco PFCE Resultados esperados Datos, herramientas o métodos para darle seguimiento al progreso
  1. Crear Memorandos de Entendimiento (MOU, sigla en inglés) con no menos de cinco socios comunitarios clave que tengan la capacidad de ofrecer capacitación interdisciplinaria y formación de aprendizaje al final del primer año del período del proyecto de cinco años.
    • Áreas de impacto del programa: asociaciones comunitarias
  • Los padres que pierdan el empleo reingresarán a la fuerza laboral, lo que traerá como resultado que las familias sean más estables financieramente.
  • acuerdos MOU firmados,
  • orden del día y actas de las reuniones,
  • entrevistas con los padres y grupos focales,
  • datos de PIR sobre el empleo.
  1. En el plazo de un mes desde el comienzo del año programático y continuando durante todo el año programático, asegúrese de que el 100 por ciento de los padres tengan información sobre los servicios de apoyo disponibles en la comunidad (incluidos asesoría de salud mental, tratamiento para el abuso de sustancias y capacitación laboral) para enfrentar mejor la pérdida de empleo.
    • Base del programa: mejora continua del programa,
    • Áreas de impacto del programa: asociaciones familiares, asociaciones comunitarias,
    • Resultados: bienestar familiar, conexión con compañeros y comunidad, padres como aprendices, padres en transición, padres como defensores y líderes.
  • Las familias tendrán acceso a servicios de apoyo basados en la comunidad que les brindarán una mayor estabilidad.
  • calendarios diarios, actas y asistencia a la reunión de padres,
  • copias de volantes y folletos distribuidos a través de reuniones de padres y a través de "conversaciones de cubículo",
  • material promocional sobre ferias de trabajo y de salud,
  • encuesta anterior y posterior de satisfacción de la familia,
  • notas de gestión de casos,
  • entrevistas con los padres y grupos focales,
  • datos de los informes actualizados del programa (PIR, sigla en inglés) sobre servicios comunitarios proporcionados o referidos.
  1. En el plazo de un mes desde el comienzo del año programático y continuando durante el año programático, asegúrese de que el 100 por ciento del aula, los servicios familiares y el personal de inscripción conozcan los recursos disponibles en la comunidad para ayudar a las familias que experimentan estos factores estresantes.
    • Áreas de impacto del programa: asociaciones familiares, asociaciones comunitarias,
    • Resultados: bienestar familiar, conexión con los pares y la comunidad
  • El personal del programa y las organizaciones comunitarias aumentarán su comprensión de las necesidades de las familias que experimentan la pérdida de empleo.
  • hojas de registro para la capacitación del personal, orden del día y notas,
  • calendario de capacitación del programa,
  • planes o resúmenes del coaching y la supervisión reflexiva,
  • archivos y planes de desarrollo profesional,
  • encuestas de los socios comunitarios.
  1. Para el segundo año del período del proyecto de cinco años, realizar la capacitación en consulta de salud mental, práctica reflexiva y supervisión al 100 por ciento del aula, servicios familiares y personal de inscripción para asegurarse de que el personal comprenda mejor cómo la pérdida de empleo y la transición laboral influyen en el estrés y puede conducir a problemas de salud como la depresión y la ansiedad, así como a trastornos de abuso de sustancias.
    • Fundamentos del programa: desarrollo profesional
  • Los padres que se ven afectados por problemas de salud mental relacionados con la pérdida de empleo recibirán servicios de intervención que reducirán el impacto negativo de la pérdida del trabajo.
  • hojas de registro, orden del día y notas para la capacitación del personal,
  • calendario de capacitación del programa,
  • planes o resúmenes del coaching y la supervisión reflexiva,
  • archivos y planes de desarrollo profesional,
  • encuesta anterior y posterior de satisfacción de la familia,
  • entrevistas con los padres.

Tabla 4.7. Ejemplo 4 – Plan de acción de All of Us Together (PFCE/Pérdida de empleos en la comunidad)

Acción o estrategia Personas responsables Plazo Ayudas financieras
  1. Facilitar un grupo de trabajo (con inclusión
    de organizaciones comunitarias) para crear
    una plantilla estandarizada del MOU que
    sea específica para la capacitación laboral, incluida
    la formación de aprendizaje.
Gerente de
operaciones
de Head Start
Inmediatamente–un
mes
  • costo del espacio para la reunión,
  • materiales para reuniones,
  • comida/café
    estimado en $250.
  1. Reunirse con la universidad comunitaria, el Departamento de Trabajo del estado y otras entidades de desarrollo de la fuerza laboral para obtener los MOU firmados.
Director de
Head Start
Del segundo al
tercer mes y de forma continua
después
Gastos de viaje
estimados en $100
  1. Colocar una lista de recursos en nuestro sitio web de la agencia de servicios de apoyo disponibles en la comunidad. Actualizar trimestralmente como mínimo.
Gerente de
servicios familiares y gerente de
informática (I/T, sigla en inglés)
Del primer al
sexto mes y de forma continua
después
Fondos para aumentar
la capacidad del sitio web
estimado en $1,500
  1. Crear un folleto que enumere los servicios de apoyo disponibles en la comunidad.
Equipo directivo Segundo mes y
de forma continua después
Servicios de traducción,
impresión estimados
en $5,000
  1. Distribuir el folleto de recursos a cada
    familia que solicite los servicios.
Personal que presta servicios a las familias Segundo mes y
de forma continua después
Gastos de traducción $800
  1. Distribuir el folleto de recursos a cada
    familia que solicite los servicios.
Personal de Elegibilidad, Reclutamiento, Selección, Matrícula yPersonal de Elegibilidad, Reclutamiento, Selección, Matrícula yAsistencia (ERSEA, sigla en inglés) Segundo mes y
de forma continua después
 
  1. Impartir capacitación en consulta de salud mental
    , práctica reflexiva y
    supervisión.
Equipo
directivo
Anualmente durante
el preservicio
y como parte de la orientación del
nuevo empleado
Instructores, materiales,
sustitutos del aula
y alquiler de
espacio para capacitación estimados en
$500
  1. Investigar fuentes de financiación e
    implementar un sistema para apoyar
    las necesidades financieras a corto plazo de las familias
    que experimentan pérdida de empleo.
Director de
Head Start
Segundo año y
de forma continua después
Costos de reuniones,
desarrollo de materiales,
capacitación del personal estimada
en $500

Involucrar a las familias y a las partes interesadas clave en el proceso de establecimiento de metas sirvió de apoyo a la implementación del plan de acción, garantizando la responsabilidad compartida y el apoyo durante todo el proceso. Como parte de la comunicación continua con la oficina regional, el programa también participó en discusiones periódicas sobre el progreso del programa hacia esta y otras metas del programa. El programa permaneció en estrecho contacto con su proveedor de capacitación y asistencia técnica para discutir su planificación continua e identificar o acceder a la capacitación y los recursos para implementar su plan de apoyo al bienestar de la familia.

Ícono de signo de interrogación¿Cómo servirán de guía estos ejemplos para las metas de su programa, los planes de acción y los procedimientos de seguimiento?

A medida que se involucra con las familias y los socios comunitarios para lograr su meta, el programa sigue siendo intencional para documentar todas las actividades puestas en marcha (medida de los esfuerzos) y captar los cambios observados y reportados por los padres (medida de efecto) mientras se le da seguimiento al progreso, revisando los pasos, realizando las mejoras necesarias y monitoreando el progreso para apoyar el bienestar de las familias en este período de transición.

Pin localizador para el final del tema

El Tema 4 describe cómo cuatro programas típicos integran las metas, los resultados esperados y los planes de acción a su proceso de planificación. El primer ejemplo se centró en fortalecer las transiciones de los niños al kindergarten. El segundo esbozó una iniciativa que promueve el desarrollo del lenguaje y la lectoescritura para niños en edad preescolar. El tercero utilizó una meta relacionada con la salud para maximizar las oportunidades de aprendizaje de los niños. El cuarto exploró maneras en que los programas se asocian con las familias para progresar hacia el bienestar de la familia. Al leer estos escenarios de planificación, ¿pensó en su propio programa? Por supuesto, los detalles difieren, pero hay lecciones que aprender de la experiencia de otra persona.

El documento Pilares de la excelencia: Guía para la planificación de cinco años y la mejora continua, 2.a edición, nos ofrece un vocabulario compartido y una caja de herramientas de estrategias que respaldará la planificación estratégica de su programa. Desarrolle estas ideas con otras partes interesadas en su programa y con sus socios comunitarios. A través de la comunicación y la colaboración nos beneficiamos de diversos puntos de vista y juntos tenemos una misión compartida de crear programas receptivos y empoderados para los niños y sus familias.

Last Updated: January 30, 2019