Pilares de la excelencia

Una planificación precisa y fluida

Tema 2 Ícono de planificaciónLa planificación es un medio esencial para que los programas avancen en un entorno cambiante e incierto. Por lo tanto, es clave entender los fundamentos de la planificación y cómo crear planes eficaces y significativos que le permitan alcanzar sus metas. En un artículo de Harvard Business Review de 2016 titulado, "Los planes estratégicos son menos importantes que la planificación estratégica" (en inglés), Graham Kenney explica cómo los planes de viaje y los planes detallados son planes con "un principio y un fin específicos con pasos precisos a lo largo del camino".2 Los planes estratégicos eficaces son manejables, pero también son fluidos, precisos y adaptables. Aunque dichos planes proporcionan una guía clara y predeterminada que se debe seguir paso a paso, no deben verse como que son definitivos. Kenney comparte cuatro principios para la planificación estratégica.

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Los planes estratégicos eficaces son manejables, pero también son fluidos, precisos y adaptables.

  1. Piense en el plan como una herramienta de orientación.
  2. Tenga en cuenta que el proceso mismo de preparación del plan lo hace pensar en el futuro y en movilizar los recursos.
  3. Céntrese en la organización y en las partes interesadas clave, no en las acciones individuales.
  4. Dé por sentado que el plan es un trabajo en curso. Un plan estratégico no es un instrumento fijo, sino que es un documento vivo y activo que guía la toma de decisiones y ayuda a organizar los recursos.

Es probable que los programas de Head Start que operan dentro de una agencia de acción comunitaria, distrito escolar, municipalidad u otra agencia general participen en un proceso de planificación estratégica en toda la organización. A través de la planificación estratégica de toda la organización, toda la organización y todos sus programas tienen una voz para decidir qué temas priorizar en los próximos años (dirección estratégica) y cómo van a lograrlo (metas estratégicas). En esta situación, las metas del programa Head Start deben alinearse con las metas de toda la organización.

El proceso de planificación estratégica a nivel de toda la organización generalmente sigue un análisis de factores ambientales internos y externos. Una metodología común se basa en Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, llamado análisis FODA . Un programa realiza un análisis FODA, también conocido como SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) en inglés, con el fin de mirar hacia el futuro para obtener una revisión objetiva de: dónde puede mejorar, cuáles son las fortalezas y las amenazas, y cuáles son las oportunidades prometedoras. Los resultados de un análisis FODA informan sobre el desarrollo del plan estratégico y típicamente se proyectan en un período entre 3 a 5 años. Estos vinculan las orientaciones estratégicas a largo plazo y las metas estratégicas con la visión, misión, metas y objetivos de la organización. Aunque el equipo de planificación a menudo escribe un plan estratégico para la organización en su conjunto, ese plan debe abarcar e influir en las operaciones de Head Start.

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En la planificación estratégica, usted debe ver el bosque, no los árboles.

Independientemente de si usted es parte de un proceso de planificación que es de toda la organización o específico para su programa de Head Start, es importante que su programa participe en un proceso de planificación estratégica. Es el camino hacia la implementación exitosa del plan de cinco años. Es fundamental que tanto los organismos con un propósito único como los organismos sombrilla participen en la planificación estratégica a largo plazo. En la planificación estratégica, usted se concentra en el bosque, no en los árboles. Esta es una parte clave de avanzar hacia el futuro, independientemente del tamaño o la estructura de su programa.

Elementos de un proceso de planificación eficaz

La planificación estratégica no es un proceso lineal.

  • Considere los valores principales del programa.
  • Identifique los factores ambientales internos y externos. Las autoevaluaciones anuales identifican los éxitos y las cuestiones internas. Los estudios de la comunidad brindan una comprensión de las fortalezas y los desafíos externos.
  • Conozca su propuesta de valor: lo que está prometiendo a quienes ofrece servicios. La propuesta de valor está incluida en el plan de cinco años y en los resultados que un programa espera lograr.
  • Formule las metas del programa y los objetivos medibles en un plan de acción.
  • Implemente un sistema estratégico de gestión del rendimiento que mida y supervise el avance. Un sistema receptivo de supervisión y mejora continua es fundamental en el proceso de planificación.

Características comunes de los planes de Head Start

Ícono de signo de interrogación¿Qué efecto tiene su análisis de los factores ambientales internos y externos en su plan estratégico?

Un programa de Head Start probablemente desarrollará una variedad de planes a lo largo del tiempo. Entre ellos se encuentran los planes que vinculan al proceso de planificación estratégica y los planes que guían las operaciones. Aunque cada plan tiene un enfoque diferente, todos los planes eficaces de Head Start comparten tres características importantes.

  1. Describen cómo el programa local tiene la intención de implementar los requisitos en la Ley de Head Start y las HSPPS para responder a las necesidades y recursos únicos de su comunidad.
  2. Se desarrollan con aportaciones y aprobación del cuerpo directivo/consejo tribal y el Consejo de Políticas.
  3. Están determinados y fundamentados en los comentarios constructivos de los socios comunitarios, los padres y otros grupos, como el Comité Asesor de los Servicios de Salud.

2. Kenny, G. (2016, 21 de junio). Los planes estratégicos son menos importantes que la planificación estratégica (en inglés). Harvard Business Review.

Last Updated: January 17, 2019