Planificación del programa

Bienestar del personal

Dos personas hablando.El concepto de "cuidar al cuidador" reconoce dos dinámicas importantes: apoyar a otras personas que están en un papel protector y cuidarse a sí mismo cuando su papel profesional se centra en gran medida en las necesidades de los demás. Ser un visitador del hogar o un supervisor basado en el hogar es un trabajo intensivo y desafiante. Usted y los miembros de su personal deben reponer su energía física y emocional para satisfacer las demandas diarias del trabajo.

Usted puede crear un entorno de trabajo en el que los visitadores del hogar se sientan seguros, validados, acogidos, apoyados y atendidos de varias maneras concretas. El desarrollo del personal, por ejemplo, es importante para satisfacer las necesidades de los participantes del programa, pero también les da a los visitadores del hogar el mensaje de que son importantes para el programa. Usted puede proporcionar coaching, talleres de capacitación y otras oportunidades de desarrollo profesional; organizar una consulta de salud mental de forma regular; y acompañar a los visitadores del hogar en visitas conjuntas al hogar. La supervisión reflexiva también es un mecanismo importante.

El supervisor también celebra el trabajo del personal basado en el hogar. Usted puede hacerlo informalmente durante las conversaciones verbales diarias o por correo electrónico, o formalmente reconociendo los logros de los visitadores del hogar en una reunión de personal o en un tablón de anuncios, o dando certificados que marquen el progreso en un área determinada. Ofrezca oportunidades de apoyo entre pares para que los visitadores del hogar puedan compartir experiencias y cuidarse mutuamente. Además, ofrecerle al personal actividades de salud mental (p. ej., traer un masajista, instructor de ejercicios o coach de meditación; ofrecer charlas sobre el manejo del estrés; comidas improvisadas) demuestran que usted se preocupa por el desarrollo y funcionamiento de los miembros del personal. Hable con los administradores del programa o con el personal de recursos humanos acerca de proporcionar un programa de asistencia para empleados en todo el programa.

Un enfoque en el bienestar del personal es particularmente eficaz para reducir el estrés y evitar el agotamiento en los miembros del personal de visitas al hogar. Sin embargo, incluso en los entornos que más fomentan el desarrollo, los miembros del personal pueden desvincularse del trabajo del programa. Observe si los visitadores del hogar muestran signos de estrés o agotamiento, y trabaje con ellos sobre cómo abordar los problemas con los que están luchando. Garantice el acceso a un profesional de la salud mental.

Entre los signos de agotamiento están:

  • agotamiento emocional,
  • agotamiento físico,
  • sentimientos de estar sobrecargado o abrumado,
  • pérdida del interés por las familias y los niños,
  • disminución del nivel de logros,
  • evitar los grupos sociales y de compañeros,
  • pérdida de esperanza y optimismo,
  • sentimientos de cinismo y fatalismo,
  • disminución de la sensación de placer en el trabajo,
  • sentimientos de incompetencia.

Experiméntelo

Amanda Pérez, del Centro Nacional de Recursos de Early Head Start (EHS NRC, siglas en inglés); Rosalba Bonilla-Acosta, directora del programa de Maryland CentroNía; y Mary Ann Cornish, Higher Horizons, Falls Church, VA y directora ejecutiva de Early Head Start, hablan sobre el autocuidado en los programas Early Head Start (video en inglés) .

Reflexione sobre las siguientes preguntas después de ver el video:

  1. ¿Qué hace su programa para apoyar a los visitadores del hogar en el autocuidado?
  2. ¿Qué hace usted para cuidarse?

Más información:

Elementos esenciales - Webisodio 6: Profesionalismo y autocuidado

Descubra la importancia del autocuidado y el profesionalismo para el personal de Early Head Start. Mary Ann Cornish, directora ejecutiva de Higher Horizons, y Rosalba Bonilla-Acosta, directora del programa centroNía, están a cargo de la presentación.

Cuidando al cuidador

Muchos maestros del programa Head Start y Early Head Start a veces luchan por mantenerse positivos, proporcionar un entorno que fomente el desarrollo y cumplir con todas las demandas de su trabajo. Este seminario web proporciona estrategias de apoyo que pueden ayudar a los cuidadores a ofrecer servicios de Head Start de manera significativa y agradable.

Competencias basadas en la relación en apoyo del compromiso familiar de los profesionales que hacen visitas a domicilio

Describe las competencias de los visitadores del hogar y supervisores y proporciona una herramienta de evaluación para reflexionar sobre los conocimientos, las habilidades y prácticas. Las herramientas de guía y autoevaluación se alinean con las HSPPS y el Marco de participación en Head Start de los padres, las familias y la comunidad.

Cómo cuidarnos: Estrés y relajación

Consulte el Centro de Consulta de Salud Mental en la Primera Infancia de la Universidad de Georgetown para obtener información sobre cómo identificar sus fuentes de estrés y estrategias para reducir el estrés.