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Instrucciones sobre mapas de riesgo para los concesionarios

El mapeo de riesgos es un proceso que los programas Head Start pueden utilizar después de que ocurra una lesión. Este ayuda a que se: 1) identifiquen lugares con alto riesgo de lesiones; 2) determinen sistemas y servicios que necesitan fortalecerse; 3) desarrolle un plan de medidas correctivas y 4) incorpore la seguridad y la prevención de lesiones en las actividades de supervisión continua. Los mapas de riesgo se emplean eficazmente en la planificación para las emergencias relacionadas con los desastres naturales. También se utilizan para aislar los lugares donde haya brotes de enfermedades y determinar donde más se necesitan los esfuerzos de prevención.

Ver versión en PDF: Instrucciones de mapeo de riesgo para los concesionarios (en inglés)

Metas y beneficios de los mapas de riesgo

Los mapas de riesgo proporcionan:

  • Un método fácil de recopilar y analizar datos, continua y sistemáticamente, sobre dónde se producen las lesiones en los programas de Head Start
  • Una manera de identificar el "cómo" "qué", "cuándo", "quién", etc., mediante informes de lesiones e incidentes
  • Un enfoque estratégico para evitar problemas de seguridad y lesiones mediante el estudio de patrones de las lesiones en lugar de incidentes aislados
  • Datos visuales convincentes para los que toman decisiones, el personal y las familias tomen decisiones informadas acerca de las soluciones

Instrucciones para los concesionarios

  1. Gráfico de la planta
    This map is an example of a hazard map. As suggested in Step One, program managers and staff make their own maps to represent their environments.
    Cree un esquema de la casa, aula, centro, hogar de cuidado infantil familiar, autobús de Head Start o parque infantil. Etiquete los diferentes lugares y/o equipos en tales lugares. Haga un esquema lo más preciso posible.
  2. Pida al personal, los administradores o cualquier persona que observó el lugar del incidente que coloque un "punto" o una "marca" en el esquema para indicar donde se produjo el incidente específico y/o las lesiones.
  3. Dependiendo del tamaño del programa y la cantidad de lesiones registrada, utilice los datos procedentes de los informes de la lesión/incidente de los últimos tres a seis meses. Añada más "puntos" o "marcas" para identificar ubicaciones adicionales donde se produjeron lesiones.
  4. Establezca un comité de seguridad de la prevención de lesiones para revisar y analizar los datos de los incidentes. El comité puede estar compuesto por administradores, personal, padres y parientes de Head Start y socios de la comunidad. Los programas pueden utilizar su Comité Asesor de los Servicios de Salud o algunos de sus miembros para el comité de seguridad y prevención de lesiones.
  5. Analice y trace los resultados. Para ello, cuente el número de incidentes en cada ubicación.
  6. Cuente cuántos de los incidentes resultaron en una lesión y el nivel de severidad de cada lesión. Utilice los informes de incidentes y/o lesiones para recolectar estos datos adicionales.
  7. Determine dónde se produce la mayoría de los incidentes y dónde enfocar los esfuerzos iniciales para un plan de medidas correctivas.

Segundo paso - Identificar sistemas y servicios que necesitan ser fortalecidos (mapa en inglés)

  1. Gráfico de la planta
    This map is an example of a hazard map. As suggested in Step One, program managers and staff make their own maps to represent their environments.
    Para identificar y comprender los patrones de las lesiones en ubicaciones en todo el programa, revise información adicional de informes de lesiones y/o incidentes.
    • ¿Quién estuvo implicado en cada lesión? (niños, personal, voluntarios, padres)
    • ¿Dónde se produjo la lesión?
    • ¿Qué ha ocurrido? (¿Cuál fue la causa?)
    • ¿Cuál fue la gravedad de cada lesión?
    • ¿Cuándo ocurrió cada lesión?
    • ¿Quién – p. ej., qué miembros del personal estuvieron presentes y dónde se encontraban cuando sucedió cada lesión?
    • ¿Cómo pudo haberse prevenido cada lesión?
  2. Utilizando su plan del programa, determine las áreas donde los sistemas y servicios afectan estos resultados.
  3. Traduzca estos resultados en recomendaciones que fortalezcan los sistemas y servicios.

Tercer paso - Desarrollar un plan de medidas correctivas (mapa en inglés)

  1. Mapa de riesgo
    This map is an example of a hazard map. As suggested in Step One, program managers and staff make their own maps to represent their environments.
    Revise todos los resultados y las recomendaciones con respecto a las lesiones e incidentes.
  2. Priorice y seleccione actividades y estrategias específicas para resolver las áreas problemáticas. Estas deben centrarse en el nivel de prestación de servicios cotidianos y el mayor nivel sistémico.
  3. Desarrolle un plan de acción para corregir las áreas problemáticas identificadas. Incluya cada actividad/estrategia seleccionada en este plan de medidas correctivas. Identifique los pasos, las personas responsables y las fechas en que se han de completar.
  4. Cree un plan para compartir el plan de medidas correctivas con la gerencia, el personal y las familias para el compromiso de las respuestas sobre las lesiones y/o incidentes.

Cuarto paso - Incorporar el mapa de riesgo en las actividades de supervisión continua (mapa en inglés)

  • Mapa de riesgo
    This map is an example of a hazard map. As suggested in Step One, program managers and staff make their own maps to represent their environments.
    Basado en un análisis de estos datos, determine qué acciones se han de tomar para evitar futuras lesiones en los lugares identificados. Determine si deben añadirse preguntas adicionales a los formularios para informar de las lesiones/incidentes para obtener esta información que falta.
  • A la hora de crear los planes para las medidas correctivas, considere dar prioridad a las lesiones más graves, incluso si han ocurrido con menor frecuencia.
  • Una reducción de lesiones y/o incidentes ocurre con el tiempo si se selecciona el conjunto correcto de intervenciones, basándose en el análisis de los datos sobre los patrones de las lesiones.
  • Revise continuamente los datos de incidentes y/o lesiones para asegurarse de que las intervenciones estén reduciendo el número de incidentes y la gravedad de las lesiones. Esto puede incluir:
    • Oportunidades educativas pare el personal sobre la seguridad y prevención de lesiones
    • Modificaciones al entorno
    • Procedimientos para vigilar el cumplimiento de las políticas del programa y/o
    • Otras medidas correctivas necesarias.
  • Discuta cómo compartir datos de las lesiones a partir de las actividades de supervisión continua y el proceso de autoevaluación con el personal, las familias, el Comité Asesor de los Servicios de Salud, el consejo de gobierno y Consejo de Políticas.
    Determine:
    • ¿Cómo compartirán los gerentes los resultados de las actividades sobre el mapa de riesgos con todo el personal para aconsejarles acerca de los riesgos o peligros que puedan existir en su centro o lugar?
    • ¿Cómo los gerentes compartirán el mapa de riesgo y los resultados del informe de incidente y/o lesiones del programa con el Comité Asesor de los Servicios de Salud (HSAC, sigla en inglés) (cuando no son los del comité de seguridad y de prevención de lesiones) para resolver los problemas que se identifican?
    • ¿Cómo los gerentes utilizarán el mapa de riesgo como parte de las actividades de supervisión continua para (1) desarrollar y mantener planes de medidas correctivas, (2) asegurar la mejora continua del programa y (3) reducir la incidencia de futuras lesiones de los niños matriculados? ¡La preparación escolar comienza con la salud!

Recursos para más información

Consejo Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional. (2012). "Mapeo" de problemas de salud y seguridad". Los Ángeles, CA: Consejo Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional. Consultado el 13 de agosto de 2012 en: http://www.coshnetwork.org/sites/default/files/mapping%20NLC.pdf (en inglés) [PDF, 548KB]

División de programa de prevención de lesiones. (2012). Programa de prevención de enfermedades y lesiones (IIPP, sigla en inglés) de UCLA. Los Ángeles, CA: Universidad de California, Los Ángeles. Consultado el 13 de agosto de 2012 de: http://ora.research.ucla.edu/OBFS/Documents/VC_Research_IIPP.pdf (en inglés) [PDF, 3.9 MB]

Last Updated: January 26, 2018