Crear un proceso de supervisión continua

Para garantizar que los socios adopten y cumplan con las normas, los concesionarios con asociaciones ofrecen apoyo a los socios de cuidado infantil. Descubra cómo también muchas veces crean herramientas de supervisión continua y prácticas de colaboración para evaluar y controlar el progreso durante las visitas de supervisión continua (PDF en inglés).

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Asociaciones entre Early Head Start y Cuidado Infantil

lápiz y encuesta en papelEn marzo de 2015, la Administración para Niños y Familias del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos adjudicó 275 subvenciones para las Asociaciones entre Early Head Start y Cuidado Infantil (EHS-CC, sigla en inglés) y para la expansión de EHS. En los años transcurridos desde 2015, el Congreso ha aprobado fondos adicionales que han dado lugar a asociaciones adicionales y subvenciones para la expansión. Hasta diciembre del 2017, las subvenciones para las asociaciones y la expansión entre EHS y CC habían informado en un principio sobre asociaciones con más de 1,600 centros de cuidado infantil y más de 1,070 hogares de cuidado infantil familiar. En 2018, el Congreso aprobó financiamiento adicional ($115 millones) para subvenciones para nuevas asociaciones y para expansiones.

Las subvenciones para las Asociaciones entre EHS y CC sirven de apoyo a las asociaciones entre los programas de EHS y los centros locales de cuidado infantil y los proveedores de cuidado infantil familiar que atienden a bebés y niños pequeños de familias con bajos ingresos. Las asociaciones apoyan a las familias trabajadoras proporcionando un mayor acceso al cuidado infantil de día completo y de año completo y a servicios integrales para los niños y las familias.

Todos los socios de cuidado infantil en las Asociaciones entre Early Head Start y Cuidado Infantil deben cumplir con las Normas de Desempeño del Programa Head Start (HSPPS, sigla en inglés). Para garantizar que los socios adopten y cumplan con las normas, los concesionarios con asociaciones ofrecen apoyo a los socios de cuidado infantil. También muchas veces crean herramientas de supervisión continua y prácticas de colaboración para evaluar y controlar el progreso durante las visitas de supervisión continua. Los concesionarios comparten y discuten con los socios de cuidado infantil las evaluaciones, observaciones y las notas sobre el progreso de los socios.

Georgia es un concesionario con Asociaciones entre EHS y CC del estado que contrata a dos organizaciones que sirven como centros de actividades para ayudar a los proveedores a cumplir con las HSPPS y a realizar las actividades de supervisión continua. La directora del proyecto Sheltering Arms, uno de los dos centros de actividades, señaló cómo la supervisión continua puede ser uno de los elementos más difíciles del programa de asociaciones. La directora describió el proceso de Enfoque consultivo para el mejoramiento del programa (CAPE, sigla en inglés) del centro. 1

La directora del proyecto comentó que el proceso de CAPE tiene varios pasos:

  1. Los especialistas del centro de actividades recopilan información con el socio de cuidado infantil acerca de sus metas y necesidades.
  2. El personal del centro de actividades se reúne como equipo para discutir cómo cumplir con las metas para mejorar con apoyos integrales adicionales.
  3. El personal del centro de actividades crea y prepara un plan personalizado que tiene en cuenta las necesidades del socio y comparte ese plan con su socio de cuidado infantil.
  4. Después de las observaciones, el personal del centro de actividades se reúne con el socio para comentar las observaciones.

A continuación se incluyen las estrategias que el personal de Sheltering Arms implementó para mejorar el proceso de supervisión continua de CAPE .

Para proporcionar contexto para las actividades de supervisión continua y el proceso de CAPE, introduzca las HSPPS y asegúrese de que los socios entienden por qué están obligados a cumplir con las normas. La directora del proyecto habló sobre cómo transmitir los valores representados en las HSPPS y presentarles las normas a los socios de cuidado infantil para que puedan incorporarlas a su trabajo. La directora comentó: "No vimos la necesidad de que los socios conocieran la norma [HSPPS] 1302.3 en la misma medida en que era importante que nosotros la conociéramos. Por lo tanto, incorporamos las normas de rendimiento [HSPPS] al trabajo, para que todos los apoyos que proporcionáramos, toda la asistencia técnica que brindáramos, todos los requisitos, cambios y sistemas que creáramos, los creáramos en el contexto de explicarles a los socios de cuidado infantil: 'Por eso lo estamos haciendo'... Nos aseguramos de que entiendan que este es el contexto, y de aquí viene y que fuera parte de un panorama más amplio".

Pasos 1 y 2: Prepare un plan para alcanzar las metas de los socios recopilando información y reuniéndose como equipo de apoyo. La directora del proyecto describió este proceso ofreciendo el siguiente ejemplo: "Todos nos reunimos en una habitación juntos, todos los especialistas entran en una habitación con una pizarra blanca y movemos las cosas en el tablero, mientras analizamos: 'Bien, esto es lo que el socio A dice que quiere y esto es lo que necesita. Esto es lo que su informe de autorización de licencias está mostrando, y estos son algunos de los resultados que les gustaría ver. Entonces nos preguntamos: '¿Qué tipos de apoyos podemos crear en torno a este programa para de veras asegurarnos de que les estamos dando lo que necesitan?' ".

"Nuestra supervisión continua ya no tiene que ver solamente con marcar casillas, sino... con mover esa aguja de la calidad y crear estos sistemas que ayudarán a los socios a... mantener la calidad".
— Directora del centro de actvidades de Asociaciones entre EHS y CC, Sheltering Arms, Atlanta, GA

Paso 3: Resuma los apoyos que proporcionará, cuándo los proporcionará y comparta el plan. La directora del proyecto explica: "Creamos un plan personalizado que le permitía al socio saber la frecuencia con la que íbamos a ir a su programa, la frecuencia con la que íbamos a llevar a cabo las observaciones en el aula, las cosas que nos dijo que quería que nosotros viéramos y las cosas que estamos obligados a examinar".

Paso 4: Discuta las conclusiones de la observación y evaluación con los compañeros de cuidado infantil. La directora del proyecto describió el tipo de conversaciones que tienen lugar y el tono solidario que ella y su equipo esperan establecer durante esas conversaciones: "Nos sentamos con ellos y hablamos y decimos": 'Esto fue lo que vimos. ¿Qué piensan de esto?'. Por lo que la supervisión continua se vuelve más una colaboración en vez de una oportunidad para que nosotros vayamos y señalemos qué fue lo que no hicieron bien. Tiene que ver más con el apoyo y ayudarnos a... cumplir con nuestros requisitos de supervisión continua también".

1 Los centros de actividades proporcionan servicios como desarrollo profesional o participación de la familia y la comunidad a los socios de cuidado infantil. En la mayoría de los casos, los centros de actividades no proporcionan directamente el cuidado de niños a las familias a través de las Asociaciones entre EHS y CC, aunque en algunos casos podrían tener un contrato por separado para ello. Los concesionarios determinan si utilizar los centros de actividades y los servicios que estas organizaciones deben proporcionar.

Last Updated: November 27, 2018