¿Ha sido útil esta página?
¿Ha sido útil esta página?
Esta página me pareció útil, ya que (elija todo lo que corresponda):
No me pareció útil esta página, ya que (elija todo lo que corresponda):

Ejemplos de las competencias básicas para los gerentes de Head Start

Los directores del programa pueden utilizar este recurso para una mayor comprensión de cómo establecer un marco de competencias dentro de su sistema de evaluación del empleado. Se ofrecen ejemplos de las áreas de competencias básicas para los gerentes de Head Start.

Establecimiento de un marco basado en competencias

Establecer un marco de competencias proporciona una oportunidad para que los directores de programas describan los conocimientos profesionales, las habilidades y los atributos esenciales para todo el personal. Las competencias pueden ser genéricas y pueden aplicarse a contextos específicos según lo definido por cada descripción de la clasificación y el puesto de trabajo. Las definiciones que se ofrecen son solo ejemplos y los directores del programa pueden utilizarlas para determinar las competencias para los directivos y el personal docente. Este marco puede aplicarse al personal en todos los niveles.

Competencias

Las competencias se han definido de diferentes maneras, pero la mayoría de los modelos incluye los elementos de conocimientos, habilidades, capacidades, características personales, comportamientos y cualidades que están vinculados a objetivos de la organización y son la clave para lograr resultados. A los efectos de establecer un marco basado en la competencia, debe definirse un perfil de competencia para cada puesto:

Los conocimientos, destrezas, habilidades y comportamientos que un empleado aplica en el desempeño de su trabajo y que son los resortes clave en relacion con el empleado para el logro de resultados que son pertinentes a las estrategias empresariales de la organización.

No todos los supervisores o gerentes o personal de primera línea tendrán responsabilidades de trabajo relacionadas con todas las competencias. Dependiendo de la estructura de la organización en que trabajan, cada empleado podría tener responsabilidades de trabajo que se centran en un subconjunto más pequeño de estas áreas de competencia. Sin embargo, alguien que busque hacer una carrera en administración en un área específica de contenido podría beneficiarse de la capacitación y experiencia en todas estas áreas.

Las siguientes competencias están relacionadas con los gerentes que son responsables de las asociaciones entre las familias y las comunidades y los servicios de salud y desarrollo en la primera infancia:

Asociaciones entre las familias y las comunidades1

  • Las mejores prácticas en el campo de apoyo a la familia: Familiaridad con la continuidad de los servicios de apoyo familiar y las mejores prácticas en el campo, incluyendo la frecuencia y la intensidad de la prestación de los servicios, pautas para el número de casos y supervisión de las necesidades de los trabajadores de apoyo a la familia
  • Planificación, monitoreo y evaluación del programa: Herramientas de evaluación funcional y evaluación claves en el campo de la educación para la crianza y el apoyo a la familia; uso de bases de datos (y sistemas de gestión de la información, si es el caso) para rastrear la participación en el programa y registrar la medición de los resultados.
  • Mercadeo y divulgación: Herramientas y técnicas para llegar a grupos marginados de la población, uso eficiente de los fondos disponibles para llegar a la mayor audiencia posible, estrategias de asociaciones con otras agencias y grupos de la comunidad para llegar a más familias.
  • Personal: Supervisión reflexiva continua y desarrollo profesional de los miembros del personal, resolución de conflictos y buenas habilidades comunicativas y de escucha, facilitación de grupos, plan de apoyo al personal en una crisis.
  • Gestión de los recursos: Comprensión y evaluación de los recursos de la comunidad.
  • Colaboración y defensa de la comunidad: Reconocimiento de la necesidad de consultar y colaborar con las familias y con las agencias de servicios sociales, salud mental, policía y organismos de intervención de violencia doméstica; defensa relacionada con los asuntos comunitarios que afectan el bienestar de las familias.
  • Las asociaciones comunitarias y la participación: Usar las asociaciones para crear servicios en respuesta a las necesidades no satisfechas y reducir la duplicación innecesaria de servicios.
  • Tecnología: Utiliza la tecnología para administrar datos e información.

Servicios de salud y desarrollo en la primera infancia2

  • Crecimiento y desarrollo del niño: Utiliza el conocimiento de los principios de desarrollo y crecimiento del niño para entender cómo los niños adquieren el lenguaje, la expresión creativa y se desarrollan física, cognitiva y socialmente.
  • Evaluación funcional y observación del niño: Observa y evalúa lo que saben y pueden hacer los niños para crear currículos que satisfagan sus necesidades de desarrollo y aprendizaje.
  • Currículo y entorno de aprendizaje: Crea un entorno que proporciona experiencias de aprendizaje que satisfacen las capacidades e intereses de cada niño.
  • Las comunidades y las familias: Colaborar con las familias y las agencias/organizaciones para satisfacer las necesidades de los niños y fomentar la participación de la comunidad en la educación y el cuidado en la primera infancia.
  • Seguridad, salud y nutrición: Establecer y mantener un entorno que garantice el desarrollo sano, la seguridad y la alimentación de los niños.
  • Las interacciones con los niños: Forjar relaciones de apoyo con los niños y guiarlos como individuos y como parte de un grupo
  • Planificación y desarrollo del programa: Utiliza el análisis profundo y la planificación exhaustiva para lograr los resultados del niño
  • Desarrollo profesional y liderazgo: Brindar servicios a los niños y familias de una manera profesional y participar en la comunidad como representante de cuidado y educación en la primera infancia.
  • Tecnología: Utiliza la tecnología para administrar datos e información.

Uso de las competencias básicas en la supervisión

Las competencias básicas proporcionan un marco para pensar en el conocimiento, las habilidades y capacidades de su personal, así como sus necesidades de formación adicional. Como supervisor, puede animar o exigirles a los gerentes en su programa que mantengan un plan de desarrollo profesional como parte de su sistema de evaluación del empleado. Entre algunas de las formas concretas en que puede utilizar las competencias básicas están:

  • Consulte el plan y las competencias básicas cuando hable con los miembros del personal acerca de su desarrollo profesional y sus necesidades de capacitación
  • Utilice las competencias básicas para describir las habilidades deseadas para un puesto vacante o para comparar las calificaciones de los solicitantes de empleo
  • Planee oportunidades de capacitación para su personal basado en las brechas en las competencias básicas o pídale a un trabajador avanzado en un área de competencias básicas que dirija una conversación informal sobre temas dentro de esa área
  • Establezca objetivos de capacitación para las nuevas contrataciones o metas anuales de formación para todo el personal basado en las competencias básicas

1 O'Conner, Cailin. (n.d.) Core Competencies in the Field of Family Support (en inglés) [Competencias básicas en el campo de apoyo a la familia]. Wisconsin Children's Trust Fund. [atrás]

2 Professional Development Initiative for Early Care and Education in Kansas, Kansas Association of Child Care Resource and Referral Agencies (2000) (en inglés) [Iniciativa de desarrollo profesional para el cuidado y la educación en la primera infancia en Kansas, Asociación de Kansas para recursos de cuidado infantil y agencias para remisión (2000)]. Core Competencies for Early Care and Education Professionals in Kansas and Missouri: What Professionals who Work with Young Children and Families Need to Know and are Able to do to Provide Quality Early Care and Education [Competencias básicas para los profesionales del cuidado y la educación en la primera infancia en Kansas y Missouri: Lo que deben saber y lo que pueden hacer los profesionales que trabajan con niños pequeños y familias para ofrecer un cuidado y una educación de calidad en la primera infancia]. Salina, KS. [atrás]

Tema:Recursos humanos

Resource Type: Artículo

Last Updated: September 12, 2018